INFORME DE CASOS DENUNCIADOS:

Desde octubre de 2024, cuando comenzó a funcionar la OMIC, se han recibido 37 denuncias de vecinos, de las cuales:

• 15 ya se han resuelto favorablemente, con total acuerdo del consumidor o usuario afectado.
• 10 se están tramitando y están a la espera de la resolución definitiva .
• 7 casos se cerraron por desistimiento del denunciante.
• 5 fueron denuncias de estafas, que son delitos para los cuales esta oficina no tiene competencia. En estos casos se asesora a los vecinos para que recurran por las vías legales que corresponden.

CÓMO ASENTAR RECLAMOS:

Vía virtual: A través de la app MiArgentina, o de la web autogestion.produccion.gob.ar/consumidores

Vía presencial: Los días martes, de 9:00 a 11:00, en las oficinas del Concejo Deliberante.